
Вашият Android смартфон отказва да се изключи? Така че ще трябва да принудим ръката му. Ето някои алтернативни методи за това.
Не е необичайно да срещнете грешки в Android. Днес операционната система е много по-стабилна, отколкото преди няколко години, когато проблемите със софтуера бяха много, но не може да се отрече, че опасенията остават. Ето защо The-HiTech.net реши да ви помогне да научите как да отстранявате грешки и да ремонтирате вашия Android смартфон. Тук ще обсъдим манипулациите, които да опитаме, когато мобилният му телефон е блокиран и той отказва да се изключи.
Принудително рестартиране
В случай на замръзване на смартфон, което предотвратява каквото и да е взаимодействие с интерфейса на Android, опитайте принудително рестартиране, като използвате комбинация от физическите бутони на устройството. За съжаление, процесът се различава за всеки производител и ние не разполагаме с универсална обработка, която да ви предостави. Така че разберете според марката на вашия смартфон. Обърнете внимание, че като цяло продължете да натискате едновременно клавиша за захранване и бутона за сила на звука (+ или - в зависимост от производителя), за да стартирате рестартирането. След това можете да пуснете клавишите, след като видите на екрана логото на вашата мобилна марка. При някои модели натискането и задържането на бутона за включване / изключване може да изключи смартфона.Извадете батерията
Разбира се, без батерията устройството е принудено да се изключи. Това не е най-мекият метод и той трябва да бъде запазен за смартфони, които имат сменяема батерия и които излязоха преди няколко години. Не рискувайте да повредите мобилния си телефон, като извадите несменяема батерия: черупката е много сложна за премахване и батерията е заседнала.Възстановяване на системата
В случай, че смартфонът е напълно блокиран и не позволява никакви действия, не можете да нулирате устройството, за да се опитате да го поправите по конвенционални методи. Но все пак можете да направите трудно рестартиране. В този случай всички ваши данни ще бъдат изтрити: снимки, съобщения, приложения. Можете да ги намерите по-късно, ако сте направили резервно копие чрез вашия акаунт в Google.Имайте предвид, че описаното по-долу управление се различава в зависимост от марката и дори от модела на смартфона. Моля, проверете коя комбинация от клавиши да изпълните на вашия модел за достъп до системата. В нашия пример избрахме да вземем скорошен Samsung Galaxy.
- Натиснете и задръжте бутоните Bixby и Volume Up.
- Задържайки предишните два бутона натиснати, продължете да натискате и бутона за захранване.
- Когато телефонът се включи, пуснете бутона за захранване (но задръжте натиснати бутоните Bixby и увеличаване на звука).
- Можете да пуснете веднага щом видите синия екран.
- Изберете „Изтриване на дата / фабрично нулиране“. За да навигирате в менюто, използвайте бутона за увеличаване на силата на звука, за да отидете нагоре и бутона за намаляване на звука, за да намалите. За да потвърдите поръчка, трябва да натиснете бутона за захранване, който действа като „Ok“ или „Enter“.
- Изберете "Да".
- Изберете „Рестартиране на системата сега“
Вашият смартфон се върна към фабричната си конфигурация, така че трябва да го настроите отново. Ако се появят нови проблеми със замразяването, блокирането и невъзможността за изключване на мобилния телефон, възможно е приложението да е причината за проблема. Ако не можете да идентифицирате произхода на грешката, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на производителя, който може да предложи решение, специфично за вашия модел, или да предложи ремонт или подмяна на продукта.