Активирането на вашата SIM карта е съществена стъпка, за да можете да се възползвате от мобилната мрежа на вашия оператор. Ето как да го направите в зависимост от вашата ситуация.
Ако току-що сте се абонирали за RED by SFR мобилен план, трябва да активирате SIM картата си, за да можете да използвате смартфона си нормално и да можете да го свържете към мобилната мрежа на вашия оператор (тук SFR мрежата, компанията майка на RED). Операцията също трябва да се извърши, ако вече сте били в ЧЕРВЕНО, но по някаква причина ви е била необходима нова SIM карта (кражба или загуба на мобилен телефон, смяна на смартфон за модел, поддържащ друг формат на SIM. , абонамент за опцията Multisurf, дефектна SIM карта и др.).
Ще разгледаме подробно процедурата, която да следваме по-долу. Тя може да варира в зависимост от ситуацията, в която се намирате.
Активирайте новата си ЧЕРВЕНА SIM карта, като същевременно запазите телефонния си номер
Това е най-лесният случай за справяне. Ако сте оставили стария си оператор и сте поискали ЧЕРВЕНО да пренесе вашия телефонен номер, тогава SIM картата се активира автоматично. Средното време за активиране е шест дни след подаване на поръчката. Възможно е също да изберете по-късна дата при абониране.Точната дата, на която SIM картата ще се активира автоматично, ви се съобщава по имейл или SMS според вашите предпочитания за контакт. Възможно е да промените датата на активиране на линията до три дни преди планираната дата. Всичко, което трябва да направите, е да влезете в секцията „Проследяване на поръчки“ на вашия клиентски акаунт.
Активирайте новата си ЧЕРВЕНА SIM карта с нов телефонен номер
Ако сте избрали нов телефонен номер, ще трябва сами да активирате SIM картата, когато я получите (или по-късно, ако желаете). За целта влезте в своя ЧЕРВЕН клиентски акаунт. В раздела „Оферта и мобилни устройства“ отидете в раздела „Мобилни устройства“ и превъртете надолу до раздела „SIM карта“. След това можете да кликнете върху „Активиране на вашата SIM карта“. Въведете номера на SIM картата (наличен на самата карта и документите, изпратени до ЧЕРВЕНО) и кликнете върху бутона за потвърждение. След като получите потвърждение от ЧЕРВЕНО чрез съобщение, вашата SIM карта се активира. Проверете дали всичко работи нормално, като се опитате да изпратите SMS, да се обадите и да се свържете с 4G мрежата.Активирайте червената си SIM карта, когато вече сте клиент
Друг сценарий е, че вече сте били ЧЕРВЕН клиент и сте поръчали нова SIM карта от оператора. Понякога е необходимо да смените SIM картата в случай на нова формула за абонамент (но това не е систематично, дори е доста рядко) от същия доставчик. Ако SIM картата вече не е във ваше притежание (например поради откраднат или изгубен смартфон - не забравяйте да блокирате старата си карта в този случай), ако сте сменили своя смартфон и съвместимия формат на SIM картата се различава от този, използван от стария ви модел, или ако сте се абонирали за опцията Multisurf, която ви позволява да споделяте мобилните данни от вашия план между няколко устройства чрез различни SIM карти (например за таблет или 4G кутия), след това разберете, По-долу,какво да правя.Използвайки вашите идентификационни данни, влезте във вашата ЧЕРВЕНА зона за клиенти. След това кликнете върху „Оферта и мобилни устройства“, за да въведете опциите за вашата линия. След това отидете в раздела „Мобилни устройства“ и превъртете, докато видите раздела, посветен на „СИМ-картата“. Кликнете върху „Активиране на вашата SIM карта“, след което въведете номера на картата, за да завършите операцията.
